Geschichte und Kultur
Wie viele unserer Kunden haben auch wir als kleines Unternehmen angefangen.
Von Anfang an war es unser Ziel, ein Marktführer zu werden, indem wir eine besondere Art von Unternehmen schaffen, das speziell als vertrauenswürdiger und strategischer Partner für unsere Kunden aufgebaut ist. Wir wollten der Geschäftswelt dienen, indem wir außergewöhnliche Mitarbeiter anziehen und Weltklasse-Fähigkeiten aufbauen. Heute wenden sich viele der Top-Marken der Welt an COVUE für ihren Japan-Support.
Unsere Kultur
Unser Engagement für unsere Kunden war und ist ungebrochen
Unser Ansatz ist einfach: Wir arbeiten mit Kunden zusammen, bei denen wir sicher sind, dass unsere Fähigkeiten einen signifikanten Einfluss haben. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und wissen, wie entscheidend die Arbeit, die wir leisten, für ihren Erfolg ist. Unser Team ist stolz auf die Leistungsbewertungen unserer Kunden und den Wert, den wir durch die Ergebnisse, die wir liefern, schaffen. Als Team bekennen wir uns zu Werten, die einen Unterschied in unseren Beziehungen und der Qualität unserer Dienstleistungen ausmachen.
COVUE bietet erstklassige Pre-Market-Entry- und Post-Sale-Support-Lösungen exklusiv im Auftrag von Unternehmen, die Zugang zu Japan suchen. Unsere Dienstleistungen umfassen: Einhaltung von Import- und Verkaufsvorschriften für Elektronik - PSE, Japan Radio, Kosmetika, Quasi-Arzneimittel, Consumer Care, Lebensmittel, Lebensmittelgeräte und medizinische Geräte (Klasse 1 und 2), Importer of Record, Wartungsunterstützung - Außendienst und Depot-Service, Installation, Teilemanagement, Benutzeranwendungsunterstützung, Technical Call Center Support (TAC), Kundenbetreuung und Inside Sales
| Firmenprofil | |
|---|---|
| Name des Unternehmens | Covue Japan K.K. |
| Geschäftsadresse | Third Floor, Pro Palace, 1-6-19 Azuchicho Chou-ku, Osaka-shi, 541-0052 Japan |
| Zertifizierungen | ISO 9001:2015 Unternehmen |
| Regionale Lizenzen und Zertifizierungen |
ISO 9001:2015, 13485, PC 273, 29990 Reparatur von medizinischen Geräten, Japan Tiermedizinische Geräte-Reparatur, Japan Dentalgeräte-Reparatur, Japan Analytische Geräte Reparatur, Japan |
| Mitgliedschaften |
Japanischer Industrieverband für medizinische Bildgebung und radiologische Systeme (JIRA) Amerikanischer Verband der Hersteller medizinischer Geräte und Diagnostika (AMDD ) Amerikanische Handelskammer Japan (ACCJ) |
Unser Auftrag
- Unseren Kunden und unseren Mitarbeitern mit unnachgiebiger Leidenschaft und unübertroffenen Fähigkeiten zu dienen, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen
- Arbeiten Sie eng mit Unternehmen zusammen, um eine Lösung zu entwickeln, die ihren Erfolg sichert.
- Nutzen Sie den Prozess, um eine großartige Kundenerfahrung zu bieten.
- Schaffen Sie die transparenten Beziehungen mit dem Kunden
Unsere Vision
Unsere Werte
Vertrauen und Respekt aufbauen
Seien Sie authentisch, gehen Sie mit gutem Beispiel voran. Kommunizieren Sie jederzeit mit Transparenz und Integrität. Übernehmen Sie die Kontrolle. Seien Sie rechenschaftspflichtig.
Fröhlich zusammen arbeiten
Ein positives Umfeld haben, Spaß an dem haben, was man tut, Beziehungen aufbauen, andere inspirieren, etwas zurückgeben, die Mitarbeiterfluktuation begrenzen.
Kultur der Professionalität
Dem Kunden zuerst dienen, den höchsten Qualitätsstandard aufrechterhalten und sicherstellen.
Kühn sein
Anders sein, mit weniger mehr erreichen. Habe Leidenschaft für Exzellenz, suche Innovation, bleibe aufgeschlossen. Mache mehr mit weniger. Seien Sie leidenschaftlich.
Kunde zuerst
Sei eine Lösung, passe dich den Kundenbedürfnissen an, sei kreativ bei der Entdeckung von Wegen, um unseren Kunden zu helfen, biete einzigartige Erfahrungen, füge Mehrwert hinzu, übertreffe immer die Erwartungen
