Technische Support-Lösungen
COVUE bietet kompletten und/oder erweiterten Reparatursupport vor Ort und im Depot 24/7/365.
Unsere Dienstleistungen sind Best-In-Class und darauf ausgelegt, die Marke unserer Kunden zu schützen und gleichzeitig ein Höchstmaß an Endkundenzufriedenheit zu erreichen. Wir bieten technische Dienstleistungen in verschiedenen Industriesegmenten an.
Außendienst-Unterstützung
Der Außendienst-Support von COVUE nutzt fortschrittliche Technologien in der KI-Planung und Echtzeit-Feldverfolgung. Rapid Response Teams bieten die effizienteste Reaktionszeit vor Ort in der Branche. COVUEs Dynamic Deployment stellt sicher, dass die erforderlichen Außendienst- und technischen Ressourcen pünktlich beim Kunden vor Ort sind.
Depot-Unterstützung
COVUE betreibt maßgeschneiderte regionale Depot-Reparatur- und Produktbereitstellungszentren für Kunden, die nach dem Verkauf Unterstützung für ihre Produkte benötigen. Die Dienstleistungen umfassen Depotreparaturen, Garantiesupport, Produktrückrufe, Aktualisierungen und Wiederaufbereitung. Alle Dienstleistungen können skaliert werden, um jede Anforderung zu erfüllen.
