Service d'assistance technique

Solutions d'assistance technique

COVUE offre un support de réparation complet et/ou renforcé sur le terrain et au dépôt, 24/7/365.

Nos services sont les meilleurs de leur catégorie et sont conçus pour protéger la marque de nos clients tout en assurant le plus haut niveau de satisfaction du client final. Nous fournissons des services techniques dans de nombreux secteurs industriels. 

Soutien aux services extérieurs

Le service d'assistance sur le terrain de COVUE utilise des technologies avancées en matière de programmation AI et de suivi en temps réel sur le terrain. Les équipes de réponse rapide fournissent le temps de réponse sur site le plus efficace du secteur. Le déploiement dynamique de COVUE garantit que les ressources techniques et de terrain nécessaires sont déployées sur le site du client à temps.

Soutien aux dépôts

COVUE exploite des centres régionaux de réparation et de stockage de produits sur mesure pour les clients qui recherchent un soutien après-vente pour leurs produits. Les services comprennent la réparation de dépôts, le support de garantie, le rappel de produits, la mise à jour et le retraitement. Tous les services peuvent être adaptés pour répondre à toutes les exigences.