इतिहास और संस्कृति
हमारे ग्राहकों के कई की तरह, हम एक छोटे से उद्यम के रूप में शुरू कर दिया ।
शुरू से ही हमारा लक्ष्य एक खास तरह की कंपनी बनाकर मार्केट लीडर बनना था, जो खासतौर पर हमारे ग्राहकों के लिए एक भरोसेमंद और रणनीतिक साझेदार के रूप में बनी है। हम असाधारण लोगों को आकर्षित करने और विश्व स्तरीय क्षमताओं के निर्माण के द्वारा व्यापार समुदाय की सेवा करने के लिए तैयार हैं । आज, दुनिया के शीर्ष ब्रांडों के कई अपने जापान के समर्थन के लिए COVUE के लिए बारी है ।
हमारी संस्कृति
हमारे ग्राहकों के प्रति हमारी प्रतिबद्धता अटूट रही है
हमारा दृष्टिकोण सरल है: ग्राहकों के साथ भागीदार जहां हमें विश्वास है कि हमारी क्षमताएं एक महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती हैं। हम अपने ग्राहक की जरूरतों को समझते हैं और हम जो काम करते हैं वह उनकी सफलता में कितना महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हमारी टीम हमारे ग्राहक प्रदर्शन रेटिंग और हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले परिणामों के माध्यम से हम जो मूल्य बनाती है, उस पर गर्व करती है। एक टीम के रूप में, हम उन मूल्यों की सदस्यता लेते हैं जो हमारे संबंधों और हमारी सेवाओं की गुणवत्ता में फर्क करते हैं।
COVUE जापान तक पहुंच की मांग करने वाले निगमों की ओर से विशेष रूप से विश्व स्तरीय प्री-मार्केट एंट्री और पोस्ट-सेल सपोर्ट सॉल्यूशंस प्रदान करता है। हमारी सेवाओं में शामिल हैं; इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए नियामक आयात और बिक्री अनुपालन - पीएसई, जापान रेडियो, सौंदर्य प्रसाधन, अर्ध ड्रग्स, उपभोक्ता देखभाल, खाद्य, खाद्य उपकरण और चिकित्सा उपकरण (कक्षा 1 और 2), रिकॉर्ड का आयातक, रखरखाव सहायता - फील्ड और डिपो सेवा, स्थापना, पार्ट्स प्रबंधन उपयोगकर्ता आवेदन समर्थन, तकनीकी कॉल सेंटर सपोर्ट (टीएसी), ग्राहक देखभाल और अंदर बिक्री
| कॉर्पोरेट प्रोफाइल | |
|---|---|
| व्यापार का नाम | कोवु जापान के. के. |
| बिजनेस एड्रेस | तीसरी मंजिल, प्रो पैलेस, 1-6-19 Azuchicho चाउ-कू, ओसाका-शी, 541-0052 जापान |
| प्रमाणपत्र | आईएसओ 9001:2015 कॉर्पोरेट |
| क्षेत्रीय लाइसेंस और प्रमाणपत्र |
आईएसओ 9001:2015, 13485, पीसी 273, 29990 चिकित्सा उपकरण की मरम्मत, जापान पशु स्वास्थ्य उपकरण की मरम्मत, जापान दंत उपकरण की मरम्मत, जापान विश्लेषणात्मक उपकरण मरम्मत, जापान |
| सदस्यता |
जापान मेडिकल इमेजिंग एंड रेडियोलॉजिकल सिस्टम्स इंडस्ट्रीज एसोसिएशन (JIRA) अमेरिकन मेडिकल डिवाइसेज एंड डायग्नोस्टिक्स मैन्युफैक्चरर्स एसोसिएशन (एएमडीडी) अमेरिकन चैंबर ऑफ कॉमर्स जापान (ACCJ) |
हमारा मिशन
- बेहतर परिणाम देने के लिए हमारे ग्राहकों और हमारे लोगों को बेपरवाह जुनून और बेजोड़ कौशल के साथ परोसें
- एक समाधान विकसित करने के लिए कंपनियों के साथ मिलकर काम करें जो उनकी सफलता सुनिश्चित करेगा।
- महान ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए प्रक्रिया का लाभ उठाएं।
- ग्राहक के साथ पारदर्शी संबंध बनाएं
हमारी दृष्टि
हमारे मूल्य
विश्वास और सम्मान का निर्माण
प्रामाणिक हो, उदाहरण के द्वारा नेतृत्व। हर समय पारदर्शिता और अखंडता के साथ संवाद करें। नियंत्रण रखें। जवाबदेह रहें।
एक साथ खुशी से काम
एक सकारात्मक वातावरण है, आनंद लें कि तुम क्या करते हो, रिश्ते बनाने, दूसरों को प्रेरित, सस्ता, कर्मचारी कारोबार सीमा ।
व्यावसायिकता की संस्कृति
पहले क्लाइंट की सेवा करें, उच्चतम गुणवत्ता मानक बनाए रखें और सुनिश्चित करें।
बोल्ड हो
अलग हो, कम के साथ अधिक करो। उत्कृष्टता के लिए जुनून है । नवाचार की तलाश, खुले दिमाग रहो । कम के साथ ज्यादा करें। भावुक हो।
क्लाइंट फर्स्ट
एक समाधान हो, दर्जी फिट ग्राहक की जरूरत है, तरीके हमारे ग्राहकों की मदद करने की खोज में रचनात्मक हो, अद्वितीय अनुभव प्रदान करते हैं, मूल्य जोड़ने के लिए, हमेशा पर उद्धार
