個人情報保護方針

コビュー・ジャパン株式会社（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを保護することをお約束し、データ・プライバシー法 （DPA）、その施行規則、および国家プライバシー委員会 （NPC）のその他の関連発行物を遵守するよう努めています。このコミットメントに基づき、当社は、以下の当社のプライバシーポリシーに従って、お客様の個人データを収集、使用、保管、共有、および保持します。
1.収集される個人情報

当社は、当社とお客様との取引関係や取引の過程で、お客様の身元、個人的な事情、財務状況に関する情報を収集するものとします。

  1. 氏名、生年月日、出生地、婚姻関係、配偶者、子供などの家族の氏名
  2. 国籍、住所、連絡先または情報
  3. 標本署名
  4. 本人確認書類と番号
  5. 仕事や事業の内容、資金や収入の源泉
  6. 会社情報とその所有者または役員の情報。
2.収集および処理の目的

お客様からは、以下の目的に必要かつ関連性のある個人情報のみを収集します。

  1. 適用される保険契約をお客様に提供するかどうかを検討すること。
  2. お客様からの引受・保険のお申込みを処理するため。
  3. 当社との顧客関係、アカウント、ポリシーの管理および／または管理のため。
  4. 当社が提供するサービス、施設、商品を提供するため
  5. クレームの処理および／またはクレームの処理（クレームの解決を含む）、クレームに関連する必要な調査。
  6. 当社が採用している法的または規制上の要件またはリスク管理手順に従って、デューデリジェンス活動を実施するため。
  7. お客様の指示を遂行するため、またはお客様からのお問い合わせに対応するため。
  8. お客様が申し込まれた、または申し込まれた商品・サービスに関する一切の事項を処理するため。
  9. お客様の保険契約に関するお申し込み、保険金請求、その他の事項について、不正行為、不正行為、違法行為、不作為を調査するため。
  10. 保険委員会（IC）、マネーロンダリング防止協議会（AMLC）、信用情報機関（CIC）、個人情報保護委員会（NPC）等、当社を監督する規制当局の適用法令や要求事項を遵守するため。
  11. お客様にマーケティング、広告、プロモーション情報を提供するため。お客様は、マーケティング用電子メールの配信停止リンクを使用するか、正式に記入された個人情報請求書をadmincj@covue.com に送付することにより、このようなマーケティング情報の受信を停止する権利を有します。
  12. 法律上の助言を得ることや紛争解決を促進することを含むが、これに限定されない専門的な助言を求めること。
  13. 統計分析・調査のための情報をまとめ、製品・サービスの充実を図る。
  14. 監査要件を満たし、コンプライアンスの監督を行う。
  15. 収入の回収や債務の回収を容易にするため。
  16. 当社の親会社および/または関連会社、代理店、請負業者、再保険者、または第三者サービスプロバイダーに対して、当社の事業運営に関連する管理、通信、支払い、データ処理、またはその他のサービスを容易にするために、必要かつ関連する情報を開示するため。
3.クッキーの使用について

クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のインターネット接続されたデバイスに送信する小さなテキストファイルのことで、お客様のブラウザを一意に識別したり、お客様のブラウザに情報や設定を保存したりするために使用されます。当社のウェブサイトでは、お客様の訪問を記録し、お客様のブラウジングの好みを理解し、サイトの機能性を向上させるためにクッキーを使用しています。これにより、お客様のニーズや好みに合わせてウェブサイトをカスタマイズすることができます。当社のウェブサイトを継続して利用することで、お客様は当社のクッキーの使用に同意したことになります。

4.データの共有

当社は、お客様の個人情報を厳重に機密保持し、必要に応じてのみ開示します。当社の事業運営上の必要性を満たすため、また、当社の法的・規制上の要件を遵守するために、お客様の個人データは以下の目的のために共同利用します。

  1. 当社の親会社であるCOVUE GROUP.及びその子会社・関連会社。
  2. 保険代理店、仲介業者、ブローカー、勧誘員、他の保険者、再保険者、アジャスター、調査員
  3. 取引先、関連会社及びその関係者。
  4. 請負業者、ベンダー、サプライヤー、および第三者サービスプロバイダー
  5. 保険委員会（IC）、マネーロンダリング防止協議会（AMLC）、信用情報機構（CIC）、個人情報保護委員会（NPC）など、当社に対する規制権限を行使する政府機関。
5.データの保持

お客様の本人確認記録および取引書類は、取引関係が存在する間、およびその後も法令に基づき必要とされる期間、当社が保管します。

6.個人情報の請求

当社は、お客様のデータプライバシー権を尊重し、当社が管理するお客様の個人データにアクセス、修正、訂正、または消去することができることを保証します。また、お客様は、お客様の個人データの収集と使用に関して、以前に当社に与えられた同意を撤回することができます。

お客様の個人データへのアクセスまたはその他の行為をご希望の場合は、Personal Data Request Form を作成し、admincj@covue.com にお送りください。

お問い合わせやご要望は、こちらで対応させていただきます。

データ保護官

COVUE JAPAN K.K.
3RDFloor, ProPalace
1-6-19 Azuchimachi Chuo,
Osaka, 541-0052 Japan