콜 센터

콜센터 지원

COVUE는 24/7/365 고품질 고객 지원을 제공합니다.

당사의 서비스는 비용 관리를 보장하기 위해 고정 수수료 기준으로 제공됩니다. 우리는 전화, 이메일 및 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공합니다. COVUE의 모국어 지원은 전국적으로 옴니 채널 지원을 제공합니다.

고객 관리

COVUE는 탁월한 고객 관리를 제공합니다. 우리는 훌륭한 인바운드 콜 센터 서비스를 만드는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 당사의 모국어 전문가는 다중 산업 플랫폼에서 놀라운 고객 관리를 제공합니다.

TAC 지원 솔루션

COVUE의 기술 지원 센터(TAC)는 고도로 숙련된 기술 직원이 직접 제품 지식을 갖춘 서비스를 제공합니다. COVUE TAC를 사용하는 최소 요구 사항은 없습니다. 이 서비스는 24/7/365로 제공됩니다.

시간 외 통화 지원

우리는 일년 내내 고객을 지원하고 자합니다. COVUE는 콜 센터 지원 시간 및 휴일을 위한 저렴한 고정 가격 솔루션을 제공합니다. 당사의 서비스는 현재 시스템에 쉽게 통합됩니다.

내부 판매 솔루션

COVUE는 일본 시장에 있는 기업에 맞춤형 인사이드 세일즈를 제공합니다. 서비스 연락처 갱신, 주문 이행, 부품 지원, 제품 업그레이드 및 신제품 공지사항을 전문으로 합니다.