Tổng đài

Hỗ trợ Call Center

COVUE cung cấp hỗ trợ khách hàng chất lượng cao 24/7/365.

Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp trên cơ sở phí cố định để đảm bảo kiểm soát chi phí. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp. Hỗ trợ ngôn ngữ mẹ đẻ của COVUE cung cấp hỗ trợ đa kênh trên toàn quốc.

Chăm sóc khách hàng

COVUE có dịch vụ chăm sóc khách hàng đặc biệt. Chúng tôi biết điều gì làm cho một dịch vụ trung tâm cuộc gọi đến tuyệt vời. Các chuyên gia ngôn ngữ mẹ đẻ của chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng chú ý trên các nền tảng đa ngành.

Giải pháp hỗ trợ TAC

Trung tâm Hỗ trợ Kỹ thuật (TAC) của COVUE cung cấp các dịch vụ được cung cấp bởi đội ngũ nhân viên kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu với kiến thức sản phẩm thực hành. Không có yêu cầu tối thiểu để sử dụng COVUE TAC. Dịch vụ này hoạt động 24/7/365.

Hỗ trợ cuộc gọi sau giờ

Chúng tôi muốn cung cấp hỗ trợ cho khách hàng của chúng tôi quanh năm. COVUE cung cấp các giải pháp định giá cố định chi phí thấp để hỗ trợ trung tâm cuộc gọi Sau giờ làm việc và ngày lễ. Dịch vụ của chúng tôi dễ dàng tích hợp vào hệ thống hiện tại của bạn.

Giải pháp bán hàng bên trong

COVUE cung cấp bán hàng nội bộ tùy chỉnh cho các công ty tại thị trường Nhật Bản. Chúng tôi chuyên về đổi mới liên hệ dịch vụ, thực hiện đơn đặt hàng, hỗ trợ các bộ phận, nâng cấp sản phẩm và thông báo sản phẩm mới.